A MJ8 Global Tecnologia usa inteligência artificial e tecnologia IVR para entregar resultados conclusivos, o mais próximo possível da realidade.
Conheça a MJ8Soluções de pesquisa, comunicação e atendimento para empresas que precisam ouvir e falar com o seu público.
Pesquisas qualitativas e quantitativas para entender o seu público e o seu mercado.
Avaliação da experiência de atendimento e de compra na perspectiva do cliente.
Criação de chatbots para atender e se comunicar com seus clientes nos dois aplicativos.
Disparo de mensagens para grandes bases de contatos, de forma rápida e organizada.
Envio de SMS em larga escala, com possibilidade de resposta do destinatário.
Gerenciamento da sua central telefônica corporativa.
Robôs de voz que atendem e interagem com o cliente por telefone.
SAC, televendas, pós-vendas, empréstimos e pesquisa de aprofundamento.
Tecnologia e operação trabalhando juntas para que a sua empresa se comunique melhor com cada cliente.
Diálogos naturais e respostas inteligentes, construídos com IA e aprendizado de máquina.
Voz, chat e SMS trabalhando juntos, para o cliente ser atendido sem repetir a conversa.
Estrutura pensada para atender muitos contatos ao mesmo tempo, com estabilidade.
A automação corta gastos da operação e mantém a qualidade do atendimento.
Sua empresa pronta para responder a qualquer hora, todos os dias da semana.
Integração por API com CRMs, plataformas e sistemas que a sua empresa já usa.
A inteligência artificial liga para o entrevistado com voz humana.
As perguntas são feitas de forma natural e interativa.
O entrevistado responde por voz ou pelo teclado do telefone.
Os dados são consolidados e analisados.
O advogado e empresário Marcio Pereira costumava contratar pesquisas tradicionais, preocupado com a performance e precisando de resultados rápidos, conclusivos e o mais próximo possível da realidade. Foi, então, em busca de conhecer mais sobre sistemas automatizados.
Não encontrando estruturas que atendessem suas expectativas, resolveu ir para o outro lado do balcão. Reuniu profissionais de diversas áreas e vertentes do mundo das pesquisas, muitos deles de grandes institutos e empresas de opinião e, com o aporte de diversos investidores, conseguiu a tão sonhada estrutura. Fundou a MJ8 Global Tecnologia.
Advogado e empresário, cofundador da MJ8 Global Tecnologia.
Conte sobre a sua necessidade e retornamos o contato.